शिपिंग नीति (Shipping Policy)

अद्यतन दिनांक: 10 सितम्बर 2025

प्रतिभा अचार – AcharHub.com पर हम यह सुनिश्चित करते हैं कि हमारे उत्पाद सही समय पर, सुरक्षित और अच्छे पैकेजिंग के साथ आपके दरवाज़े तक पहुँचें। नीचे हमारी शिपिंग नीति की पूरी जानकारी दी गई है:

📦 डिलीवरी क्षेत्र (Delivery Coverage):

• 🇮🇳 भारत के सभी राज्यों में डिलीवरी उपलब्ध है (मेट्रो शहर, टियर 2/3 शहरों सहित)

• 🌍 अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी भी उपलब्ध है (NRI ग्राहकों के लिए विशेष सुविधा)

⏱ डिलीवरी समय (Delivery Time):

• भारत में:
  ⏳ ऑर्डर के शिप होने के बाद सामान्यतः 3–7 कार्यदिवस लगते हैं

• अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर:
  ⏳ 7–15 कार्यदिवस, डेस्टिनेशन पर निर्भर करता है

📝 नोट: त्योहारों, मौसम या लॉजिस्टिक कारणों से डिलीवरी में विलंब हो सकता है।

💰 शिपिंग शुल्क (Shipping Charges):

• ₹499 से ऊपर के ऑर्डर पर फ्री डिलीवरी (केवल भारत में)

• ₹499 से कम के ऑर्डर पर ₹49 – ₹79 तक डिलीवरी चार्ज (वजन और लोकेशन पर निर्भर)

• अंतर्राष्ट्रीय डिलीवरी: चार्ज वजन और देश के अनुसार अलग-अलग होंगे (चेकआउट के समय दिखाया जाएगा)

📍 ऑर्डर ट्रैकिंग (Order Tracking):

• ऑर्डर डिलीप करने के बाद आपको ट्रैकिंग आईडी और लिंक SMS/Email/WhatsApp पर भेज दी जाएगी।

• आप www.acharhub.com पर भी “Track Order” सेक्शन से ट्रैक कर सकते हैं।

📅 ऑर्डर प्रोसेसिंग टाइम (Order Processing):

• सभी ऑर्डर को 24-48 घंटों में प्रोसेस किया जाता है (वर्किंग डेज में)

• सप्ताहांत या छुट्टी के दिन का ऑर्डर अगले कार्य दिवस में प्रोसेस होगा

🛡 पैकेजिंग की गुणवत्ता (Safe Packaging):

• हम 100% लीक-प्रूफ और फूड-ग्रेड मटेरियल में पैकिंग करते हैं

• विशेष देखरेख के साथ अचार व मुरब्बों की हैंडलिंग होती है

❗डिलीवरी में समस्या?

अगर आपका ऑर्डर समय पर नहीं पहुँच रहा, या पैकेज डैमेज है, तो कृपया तुरंत हमसे संपर्क करें:

📱 WhatsApp: 8209014161
🌐 Website: www.acharhub.com